La Policía Nacional alerta sobre una modalidad de fraude vinculada a reservas de alojamiento en la provincia

En la provincia de Málaga se ha detectado un aumento de las denuncias relacionadas con este tipo de hechos. Los ciberdelincuentes envían mensajes fraudulentos vía mensajería instantánea principalmente que incluyen datos reales de reservas, para ganarse la confianza de las víctimas y solicitar la información bancaría.

La Policía Nacional alerta sobre una modalidad de fraude vinculada a reservas de alojamiento. En la provincia de Málaga se ha detectado un aumento de las denuncias relacionadas con este tipo de hechos. Los ciberdelincuentes envían mensajes fraudulentos vía mensajería instantánea principalmente que incluyen datos reales de las reservas, para ganarse la confianza de las víctimas y solicitar la información bancaría. Los investigadores facilitan unas recomendaciones de seguridad, que podrían evitar que las vacaciones sean un fraude.
Los funcionarios adscritos al Grupo de Ciberdelincuencia de la Brigada Provincial de Policía Judicial de Málaga, alertan sobre el incremento de denuncias sobre una nueva estafa vinculada a reservas de alojamiento online.
Los estafadores estarían utilizando información real de las reservas -teléfonos de contacto, números de confirmación, fechas o datos básicos de hospedaje- para contactar con los usuarios y solicitar supuestos pagos pendientes o verificaciones urgentes.
Los mensajes fraudulentos enviados por plataformas de mensajería instantánea, y en menor medida por correo electrónico o SMS, aparentan proceder del establecimiento turístico o de la aplicación que gestiona las reservas utilizada por los clientes. En ellos, los delincuentes solicitan el pago de la reserva, indican que existe un problema con el mismo, o con la validación, y solicitan introducir los datos de la tarjeta bancaria a través de un enlace.
Los investigadores advierten de que estos enlaces redirigen a páginas falsas diseñadas para robar información financiera y recomienda extremar la precaución ante cualquier comunicación que soliciten los datos bancarios de forma urgente.

Recomendaciones de seguridad
-No facilitar datos de tarjetas bancarias a través de enlaces recibidos por mensaje o correo electrónico.
-Verificar cualquier incidencia accediendo directamente a la aplicación o página oficial de la plataforma de reservas.
-Desconfiar de mensajes con tono urgente o alarmista.
-Comprobar cuidadosamente la dirección web antes de introducir información personal o bancaria.
-Activar la verificación en dos pasos siempre que sea posible.
-Contactar con la entidad bancaria de inmediato si se han facilitado datos financieros.

La Policía Nacional recuerda que ninguna plataforma legítima solicita datos completos de tarjetas mediante enlaces enviados por mensajería instantánea o SMS.
En caso de haber sido víctima de este tipo de fraude, se recomienda recopilar capturas de pantalla, mensajes y justificantes de los pagos realizados, para presentar la denuncia, lo antes posible y aportando el mayor número de datos.