La alcaldesa recoge en FITUR el certificado que acredita a Marbella como la primera ciudad andaluza con el sello de Destino Turístico Inteligente

La alcaldesa, Ángeles Muñoz, ha confirmado hoy junto con el director general de la Real Federación Española de Tenis, Lorenzo Martínez, que la ciudad será por cuarta vez en su historia escenario de la competición tenística internacional y ha destacado la repercusión turística y económica del evento deportivo.

La alcaldesa, Ángeles Muñoz, ha recogido hoy en FITUR Madrid el certificado otorgado por el Instituto para la Calidad Turística Española (ICTE) que acredita a Marbella como la primera ciudad andaluza y la tercera a nivel mundial en obtener el sello de Destino Turístico Inteligente (DTI).

La regidora ha señalado que “es un momento absolutamente crucial para el sector, que está en plena transformación debido a la pandemia, y esta distinción refleja la apuesta del Ayuntamiento por la innovación y la sostenibilidad, marcando un punto de inflexión en las estrategias para consolidar nuestra marca y oferta de excelencia frente a competidores directos”.

La certificación, promovida por la Sociedad Estatal para la Gestión de la Innovación y las Tecnologías Turísticas (SEGITTUR), se basa en la nueva norma UNE 178501:2018, un sistema pionero a nivel internacional que busca impulsar la mejora de la competitividad y del desarrollo turístico y que evalúa 400 requisitos de cinco ejes de gestión: gobernanza, innovación, tecnología, accesibilidad universal y sostenibilidad. “Durante más de un año todas las delegaciones municipales han realizado un trabajo arduo y concienzudo para plasmar los avances municipales en estas áreas”, ha destacado la primera edil, quien ha especificado que en el proceso han participado la consultora local AMMA Consulting y la entidad Oca Global, “que ha realizado la auditoría y comprobado que cumplíamos con todas las exigencias”.

La alcaldesa ha explicado que el sello DTI, que ya obtuvo el año pasado la Costa del Sol en su conjunto, “implicará una transformación total de los procesos y un cambio de mentalidad, tanto de la administración local como del sector privado”. Asimismo, ha resaltado que “nos sitúa en una posición muy ventajosa para acceder a los fondos europeos Next Generation, que condicionan la concesión de las ayudas en el cumplimiento de estándares relacionados con la innovación y sostenibilidad” y ha recordado que la ciudad ya se incorporó en 2014 como miembro fundador a la Red de Destinos Turísticos Inteligentes (Red DTI) y que en 2015 SEGITTUR realizó un primer y detallado diagnóstico sobre el municipio.
Ha asegurado que “en los últimos años hemos implementado numerosas iniciativas en este ámbito y poner en marcha las actuaciones previstas en el plan director de DTI supondrá un nuevo e ilusionante reto para la ciudad” y ha avanzado que proyectos, como la implantación dentro del Observatorio Turístico de la ciudad de un sistema de Inteligencia Turística y Big Data “nos permitirá obtener datos y previsiones con mayor fiabilidad y en menor tiempo para poder diseñar estrategias en colaboración con los agentes locales”, al tiempo que ha precisado que “será un trabajo conjunto entre Ayuntamiento y empresas turísticas para mejorar la competitividad de nuestro destino y seguir siendo líderes en el sector”.